I. ENVÍOS Y ENTREGAS
P23.MX sabe que quieres estrenarlos lo antes posible!
Nosotros no nos comprometemos a entregar tu pedido en un lapso determinado.
A continuación te mencionamos puntos importantes dentro del proceso de la entrega de tu pedido:
- El envío tiene un costo el cual se incluye en el precio final del producto.
- Todos los datos proporcionados como dirección y referencias para la entrega son completamente RESPONSABILIDAD DEL USUARIO. En caso de que estos datos no sean correctos, no haya persona en el domicilio que reciba el pedido o se niegue a recibirlo, podremos cancelar la operación y tendremos que cobrar gastos de envío extras los cuales pagará pagará EL CLIENTE.
- El envío será dentro de días hábiles y horarios establecidos por nuestro proveedor de servicio de paquetería. En caso de no poder hacer entrega por motivos externos a nosotros se te cobrara los gastos adicionales que nos indique nuestro proveedor.
- Nosotros te estaremos notificando los horarios y días en los que estarás recibiendo tu pedido.
- En caso de que el productos sea robado o extraviado, P23 DISEÑO MEXICANO llevará a cabo el proceso de investigación correspondiente y te informaremos los pasos a seguir para determinar alternativas de solución.
ll. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
-
- Tienes 24 hrs para hacer algún cambios en cuestión de tallas.
- No se aceptan devoluciones.
- Enviar correo a contacto@p23.mx dentro de las 24 hrs hábiles para hacer cambios.
- Tu pedido incluye solamente 1 cambio de tallas por compra.
- El cambio de talla esta sujeto a revisión previa por parte del departamento de calidad.
- La garantía por defecto de fabricación es de 3 meses. P23 se hará cargo de la reparación y el coste del envío, fuera de este lapso los gastos de envío correrán por parte del cliente.